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云求助丨花4千余元救治被弃猫咪 救猫女子:宠物医院承诺费用打折,如今难兑现

时间:2023-04-20 11:38:58 | 浏览:1893

封面新闻记者 田之路11月25日,封面新闻云求助接到蔡女士爆料,称自己救助的小猫生病后送医。宠物医院收费未按照当初承诺“救助价格”打折,还拒绝出示每日用药明细。蔡女士曾报警协调未果,医院方称可以走诉讼程序。目前,双方仍在交涉当中。花4千元救

封面新闻记者 田之路

11月25日,封面新闻云求助接到蔡女士爆料,称自己救助的小猫生病后送医。宠物医院收费未按照当初承诺“救助价格”打折,还拒绝出示每日用药明细。蔡女士曾报警协调未果,医院方称可以走诉讼程序。目前,双方仍在交涉当中。

花4千元救助被弃猫咪

救猫女子:医院曾承诺可按“救助价”打折

25日下午,记者与蔡女士在成华区和美东路一家宠物医院见面,她向记者讲述了近一个月救助流浪猫的烦心事。

10月31日,蔡女士在自家小区楼道窗台边救下了一只小猫,并于当天带猫去医院体检,“各项检查都是没有问题的,后来我把小猫带回家,在我家就住了一个星期给它找领养人。”

11月6日,有领养人主动联系蔡女士,她给对方看了领养要求,对方表示都符合都接受,随后与领养人一起,又给小猫做了一次身体体检,均无问题,“医生还说了猫猫身体很不错。”于是当天晚上领养人就把小猫带回家了。

不到十天,领养人联系她,说猫呕吐发烧。蔡女士让领养人赶紧带到医院去检查,但领养人不同意,并称“不想管猫猫了”“一分钱都不想花”。于是蔡女士让领养人赶紧带猫去医院,费用她愿意承担。

随后,领养人就把猫带到这家宠物医院。蔡女士也随即赶到了这个医院,检查出来是猫瘟,“之后领养人就走了,把猫丢给了我,并表示不会再管猫了,我也非常无奈。”

蔡女士告诉记者,此前该院一位医生告诉她,不用担心费用问题,可以给流浪猫七折的“救助价格”,“还说可以购买宠物保险,能报销60%的医疗费用。”之后,蔡女士交了2000元的住院费,但在查看宠物保险细则时发现,需一个月后方能生效,“这就是让我作假骗保,所以我没买,还是选择救助价格的方案。”

流浪猫转院后死亡

院方:猫有主人,不能按流浪猫救助价打折

11月15号,蔡女士又去了医院看猫,因为医院离她家太远,有二十多公里,加上蔡女士认为医院的价格较贵,“第一天的治疗费用就有一千,所以我还是想给猫猫办转院。”此时,院方劝说蔡女士,猫转院会有加重病情的风险,并再次说明宠物保险和治疗费折扣的优惠,蔡女士继续将猫留在医院治疗。

直到11月18号,蔡女士再去医院,看到猫猫整体情况很糟糕,发现猫猫无法正常行走,“当天我没找到医生,准备第二天就转院。”11月19号一早,蔡女士8点过就在医院门口等着准备接走猫猫,转院治疗,此时结算费用是4128元。“当时急着转院,没有给他们掰扯费用打折的事。”

小猫在转院后几天死亡,11月23日,蔡女士再次找到该宠物医院,要求出示14号到19号这五天猫猫在医院治疗的每日详细价格清单,双方发生争执报警。

通过蔡女士出示的视频看到,院方在调解室仍然拒绝出示费用明细清单,表示是“医院规定不能出示”,并否认承诺过医药费打折。

11月25日下午,记者随蔡女士一同前往该宠物医院了解情况。一位当时救治蔡女士猫的医生称,费用打7折是针对“流浪猫”,“这只猫有主人,所以不能算流浪猫。”她说,结账时给蔡女士打了费用明细,但未对每天用药清单做出解释,并称费用和“转院也有关系”。随后,该医生让蔡女士跟院长谈,“院长今天不在,明后天再来。”

随后,蔡女士拨打该院院长电话,对方否认承诺过费用打折,“谁给你承诺的你就找谁,要不就走诉讼程序。”当记者表明身份要与对方沟通时,对方挂断了电话。

截至记者发稿,双方仍未就医药费问题达成一致。

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