时间:2023-04-20 12:00:37 | 浏览:71
宠物行业的生态已经建立,但宠物医疗领域仍然是生态中最薄弱的环节。
现代人对宠物的定义更偏向于“具有陪伴性质的另一家庭成员”,而不是仅局限于简单的动物性甚至功能性。这种社会认知的转变直接引起了我国宠物市场规模的高速增长,据有关资料显示,2015-2018年间,我国宠物市场年均复合增速高达20.42%,2019年宠物市场规模达2212亿元。
就宠物消费市场来说,其规模也在不断扩大,且仍以主粮消费为主。主粮消费占总消费比重为39.4%,其次为零食、用品、诊疗,分别占总消费比重为19.5%、11.7%、10.0%。可以看到诊疗消费虽然只占到了消费市场的10%,但也远远高于美容、洗澡、保健之类的消费。
宠物诊疗的需求已经被唤醒,但宠物医院和宠物医生似乎还没有做好准备。
“行业没标准,从业人员信息闭塞无法持续学习提高。”这是知宠百科创始人&CEO李燕军反复对创业邦记者说的。
知宠百科成立于2019年,总部设立于青岛,是一家线上的宠物医生学习交流平台。知宠百科从成立之初就上线了大量的宠物医疗课程,同时推出首家病例库功能,能帮助宠物医生更好的学习。
宠物医院有时更像一家“店”,而不是一家“医院”。
一线、新一线城市的宠物医院数量非常多,大部分均保持在数百家,有的城市甚至逼近了1000家。但总体来说我国宠物医院的个体规模并不大,大部分仍保持在300平米以下,其中百余平米面积的宠物医院就占到了整体的40%。
对于从业者,尤其是宠物医生来说,市场分散的结果就是其无法在从业过程中获得有效的学习和训练。
在进入宠物行业后,李燕军逐渐意识到宠物医生在宠物医疗体系中的重要性,“他们是一群行业含金量非常高的人群。”李燕军告诉创业邦“因此我们不愿意简单地向宠物医生提供视频课程,我们更想打造一个线上的学习平台,通过医疗知识和真实病例的分享来帮助宠物医生实现真正意义上的提高。”助力中国宠物医生成长,和宠物医生做朋友,成为他们喜欢的学习交流平台也成为了知宠百科的愿景。
目前宠物医疗从业人员中,仅有不到四成(38.4%)拥有本科及以上学历,大部分从业人员为专科及以下,同时从业人员普遍较年轻,超过一半(52.9%)的人工作年限在5年以下。
即使从业人员能够较为长期的从事宠物医疗工作,其工作经验的增长也并不平顺。大部分从业人员在校学习期间往往只能学习到对牲畜的医疗知识,而且知识内容大而全,对陪伴型动物的诊疗知识相对匮乏,这就导致了在从业后,面对猫、狗或其他宠物时其诊治经验需要从零积累,并无法做到对骨科、内科、神经科等细分专业做到针对性学习。
如何让宠物医生带着问题学习,成了知宠百科要解决的第一件事。
知宠百科的小程序首页设计十分简洁,用户只需要通过首页搜索功能,就可以搜到相关内容的视频课和PPT。目前知宠百科上可以搜到3000+专业视频课,类别包括手术、临床、理论、3D演示等等。同时知宠百科还系统性地归纳了不同细分领域的诊疗知识,更加方便医生学习。
除此之外,小型宠物医院的医生能接触的病例十分有限,这既不利于医生的学习成长,同时也存在对未知病例无法诊疗的风险。
可查询的病例库的上线给了宠物医生极大的帮助。进入病例库后宠物医生可以看到各类的病例,学习临床经验和诊断用药,同时宠物医生可以上传分享临床治疗疾病过程中的成功案例,在临床治疗中遇到特殊病例时,也可以通过发布病例、问答等方式寻求同行的帮助。
李燕军告诉创业邦:“接诊的病例数量是衡量一个宠物医生专业水平的重要指标,我们希望通过病例学习来使宠物医生能够接触到更多疾病的发病原理及后续治疗过程,提高自身的技能水平。”
如今知宠百科已经开发出了医学资料搜索、短视频广告投放、医库商城等多个功能模块,覆盖了全国上万名宠物医生和超过4000家宠物医院。通过对接医疗设备厂商,知宠百科在医库商城模块中展示了药品、耗材、医疗设备等多种产品,认证院长和医生可直接查看,如有需要可通过知宠百科医库直接进行采购。
据了解,医疗设备采购、广告以及专业书籍的销售为知宠百科目前的主要的业务模块,此外明星病例处方和平台内直播也会带来一定的收益,整体的营收规模在不断扩增中。
人员方面,创始人&CEO李燕军曾在互联网电商行业工作7年,拥有丰富的宠物行业和团队管理经验;联合创始人&CPO陈哲伦为软件工程师,拥有9年互联网产品设计、软件开发经验;联合创始人兼CMO刘晓霞为宠物行业白皮书负责人兼主编。融资方面,知宠百科于今年8月份完成了来自天峰投资的数百万元种子轮融资,据了解融资资金将主要用于平台功能升级、系统数据迭代更新等方面。此外,李燕军表示知宠百科将于11月份开始天使轮融资。
实现资源共享,争取教育同等,让宠物医生获得应有的待遇和尊重。这已经成为了知宠百科的企业使命。通过不断地产品创新,知宠百科以宠物医生的实际学习需求出发,打造了一个能够赋能国内宠物医疗行业的线上交流平台,虽不能像药物直接救治宠物生命,但病理知识和诊疗方案的高效传播同样意义非凡。
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