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缺点：

2）宠明

优点：

缺点：

1. 运营模式

波奇宠物运营模式：打通私域与公域的通道，公域客户导向私域，重视私域高价值用户；多渠道组合拉新，触达到不同类型用户，让拉新效率达到最高；三步走运营：

1. 野蛮增长阶段：不区分地将用户全部引流到私域流量池，用户量暴增

2. 分类运营阶段：根据用户标签分类分层运营

3. 策略运营阶段：目前所处的阶段，利用全盘资源，公域、私域结合跑业务，注重全平台的打通以及用户全生命周期的管理

宠明运营模式：主打社区优势，多渠道输出宠明社区内容，以自主品牌为核心，吸引用户。

总结：波奇宠物和宠明采取两种不同的方式进行运营，波奇宠物采取私域流量优先战略，靠各公域渠道转化用户至私域，全方位运营品牌，波奇宠物APP只是其私域的一个组成部分。

宠明运营近期重点集中在扩充自我品牌上，加强自我品牌的建设与推广，但是在实际情况下，运营开始逐步退出社交平台，以宠明最近的一条微博为例，时间定格在2021年11月18日。

2. 市场策略

波奇宠物：保证最大的流量入口，整合所有可用资源。在线上有天猫、京东、抖音、b站、小红书、豆瓣、知乎、微博等入口；线下有店铺、展会的露出等；此外，还有朋友圈广告投放。

宠明：多渠道社交媒体投放内容，各大应用市场上线，推出自己的同名宠物用品品牌“宠明”。

总结：波奇宠物通过高覆盖高频率的推广模式，提升自身曝光率。而宠明的推广则显得软弱无力，推广方式多但推广形式与频率远不及波奇宠物。

两者在社交平台上的推广皆是以可爱小动物为突破口（即社区内容），但是在APP社区中不见突破性建设，吸引来的流量也在短时期内流失。

3. 盈利模式

波奇宠物与宠明皆是以商城售卖货品盈利，盈利方式过于单一，缺少趣味性，被大型购物平台取代率高。

1. 互联网宠物服务热点—宠物电商？

据艾媒咨询，互联网宠物服务典型三种经典商业模式：宠物电商模式、宠物社区模式、宠物O2O模式。

目前不同企业采取方式不一样，有的采取单一模式，也有的采取混合模式（采取两种或两种以上的模式，比如电商+社区，社区+O2O等）。另外，还包括宠物医疗（主要是在线问诊，以京东健康宠物医院为例）、智能硬件、宠物咨询平台，宠物门店管理系统。

就目前互联网宠物服务来看，宠物电商占据绝对优势，以大型线上购物平台和老牌宠物电商品牌“波奇宠物”为行业主力军。就相关数据，国内五大品牌的市场占有率不足20%，平台品牌效应更大。

在复合模式上，各平台都不约而同地采取了电商+社区+医疗的方式，不论发展初期初心是何，在建设过程中，发展方向都偏向电商，进一步分食本就未成熟的非大型线上购物平台的宠物购物市场。

单一电商发展型平台在市场竞争中竞争对手远非自身同质平台，而是那些早已在购物市场占据绝对地位的线上购物商城（天猫，京东等）。

2022年4月14日，波奇宠物（BQ.US）收到一封4月5日来自纽交所的信函，通知该公司其总市值和股东权益低于纽交所的合规标准。以宠物商城单一独立化发展的平台经济是否能延续之前的辉煌，目前尚未可知，但是笔者认为，相对单一化宠物商城发展模式面对的困难只会越来越严峻。

2. 宠物社交——伪需求？

在笔者对宠物社交的资料进行搜查的过程中，发现了一些有趣的关于宠物社交的观点。

宠物社交=伪需求？

在腾讯网2019年公开信息整理中我们可以看到2012年之后，主打宠物社交的线上平台，在经历创业热与投资热之后，总体生存境况并不乐观。

所以，宠物社交真的是一个伪需求吗？

我认为，并不是。反而应当是一个宠物互联网服务建设的核心，只是目前市场无有效建设经验。

1）社区准入严，隔离有效互动人群

在对这些包含宠物社交APP进行了解的过程中，笔者发现，社区设计者对社区的准入设置较为严格。以波奇宠物的社区和微博任一宠物博主的微博为例，波奇宠物此条精选推荐动态，只获得了16个喜欢，而刚刚四小时前发表的宠物博主的博文获得的喜欢却可以达到6000+。

社区终究需要的是互动，没有互动的社区就只能是一潭死水，那又如何谈进一步的发展？在宠物社交的建设中，普遍存在准入门槛过高的情况，而在现实情况下，和动态发布者进行互动的往往是一些“云养宠物爹妈”。

在进入社区的第一步就将这部分具有巨大力量的人群隔离在外，一定程度上，减少的不仅仅是用户，也削弱了宠物用户动态产出的积极性，宠物主自然对平台的需求度远低于其他社交平台。

2）社区建设同质化，平台社区可替代性强

从以下调研数据可以看出，2021年中国宠物兴趣用户对宠物话题的关注呈现十分关注的现象，但是关注渠道却集中在微博抖音这类综合类社交APP中。

现代社交需要独特化，知乎以知识社交闻名，豆瓣以小组社交出圈，那宠物社交又该以怎样的姿态出现在大众视野中呢？

笔者认为，应当重新定义“宠物社交”。市面上的大部分宠物社区APP给出的宠物社交定义是：宠物社交是指宠物主通过发布动态和私信交流的方式和其他宠物主的社交。社交方式单一且枯燥。

据有关报道，宠物主发布动态进行分享的行为动机往往是希望获取关注与评价，并且具有一定的排他心理。最能给予宠物主动力的往往是那些没有宠物的宠物爱好者。

所以，对于宠物社交概念，需要相关从业者进行重新定义。

笔者认为，宠物社交需要通过三个问题来探讨，即谁社交？和谁社交？怎样社交？宠物社交包含了四个主体，即宠物、宠物主、其他宠物主和宠物爱好者。社交行为需要基于这四者进行进一步探讨。

宠物是否能和宠物社交，宠物是否能和别的宠物主进行社交？宠物主之间如何社交？宠物怎样和宠物爱好者进行关系连结？在社交过程中，有什么形式是外部社交功能所不能达到的，具有不可替代性？

当真正有平台缕清这几者之间的关系，并通过合适的形式建设相互之间的通路，自然会迎来宠物社交的繁盛。

3. 加速宠物生态整合建设，完善线上宠物生态闭环

目前，线上宠物服务市场仍存于初级阶段，产业分散，行业集中度不高，缺少持久的一站式宠物服务平台。资源散落在各平台，满足宠物需求需要分步跑，养宠人士苦不堪言。

笔者认为，目前线上宠物服务仍旧是一片蓝海，而谁先在宠物社交生态圈占据一席之地，谁就能抢先成为线上宠物服务的领军者。

注：以上皆是新人学习者的一孔之见，若有不当，望各位读者斧正。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议。